Для потребителей электроэнергии

  • 27 октября 2017

В ПАО «МРСК Северного Кавказа» функционирует Контакт-центр для потребителей электроэнергии Северо-Кавказского федерального округа.

Контакт-центр осуществляет круглосуточную деятельность, включая праздничные и выходные дни, звонок на номер 8-800-775-91-12 (звонок с территории Российской Федерации является бесплатным).

Потребители электроэнергии при обращении в Контакт-центр могут получить информацию:

о перерывах в передаче электрической энергии, прекращения или ограничения режима передачи электрической энергии;

о несоответствии качества электрической энергии техническим регламентам и иным обязательным требованиям;

об осуществлении технологического присоединения; об оказании услуг по передаче электрической энергии; об организации учета электрической энергии; о задолженности и расчетах за потребленную электроэнергию; об организации обслуживания потребителей, предоставления контактной информации офисов обслуживания потребителей, записи на очный прием, а также пользования интерактивными сервисами официального сайта ПАО «МРСК Северного Кавказа» - www.mrsk-sk.ru.

 

Управляющий директор       М.М.Гитинасулов